为进一步深化队伍教育整顿,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,10月25日上午,解放区法院党组书记、院长赵玉军来到院长接待室,零距离接待来访群众,面对面倾听群众诉求,及时有效化解涉诉信访矛盾纠纷。
在信访接待室,赵玉军院长仔细阅读来访当事人的信访材料,详细了解涉诉信访案件的情况,认真听取信访当事人的诉求,耐心为信访当事人答疑解惑,深入浅出释明相关法律法规,从法、情、理上耐心为来访当事人打开心结。
在接访过程中,对于当事人的诉求,赵玉军院长能当场解决的,当场解决;需进一步分析研判的,则立即安排相关人员商讨解决方案,确保群众诉求件件有回应、事事有结果,用实际行动解民忧、纾民困、暖民心。