法院调解员参与社区矛盾化解，协助街道、社区及人民调解组织开展调解工作，不仅能够为社区居民提供法律咨询、风险评估、纠纷调解等一站式多元解纷服务，同时充分发挥人民法院前沿阵地作用，实现法院和社区之间的相互协作与联动调解，从源头上化解了纠纷。近日，在某社区委员会的邀请下，解放区人民法院调解员走进社区，与社区委员会一起就一起物业纠纷召开协调会。

此次物业纠纷涉及小区一半以上业主，社区委员会多次组织双方调解，仍旧一无所获，因此社区工作人员决定联系解放区法院，希望能用专业知识来帮助促进该纠纷化解。解放区法院诉调对接中心在接到某社区委员会的电话后，派出殷有利、杨法重两名优秀的调解员到现场帮助调解。

为更好的帮助社区解决此次物业纠纷遗留问题，两人提前向社区工作人员了解了双方的争议焦点。协调会现场，个别业主情绪激动，纷纷反应物业公司方面的问题，物业公司负责人也发表其意见。两位调解员耐心倾听了双方的意见后，在充分考虑双方内心诉求和矛盾点的基础上，期间耐心引导当事人厘清问题情况，并从法、理、情各角度对双方进行劝导。在调解员的耐心劝导下，双方态度均有所缓和，为下一步做好此次物业调解工作奠定了基础。

下一步，解放区人民法院将继续深化我为群众办实事实践活动，加大调解力度，加强与社区的协调联动，以调解促和谐，使矛盾纠纷化解在在萌芽阶段，将社区生活中的矛盾消融于社区，实现法院全面司法工作与基层治理工作的良性互动。