今年以来，解放区法院采取七项措施便民立案，为当事人提供高效便捷的立案服务，效果良好。截止目前，该院新立案1192起，诉前调解138起，减、缓、免生活困难群众诉讼费用81000余元。

    一是加强立案大厅管理，健全服务功能。在大厅即可为当事人提供咨询、立案、信访、调解、救助等服务，并设立了午休立案值班岗，以便接待错过工作时间的当事人；放置书写工具和饮用水、休息座、免费赠阅《诉讼指南》等，方便当事人诉讼。

    二是成立导讼台，加强诉前指导工作。设立专门人员对来诉讼的人员提供帮助，解答法律咨询，指导修改诉状，确保当事人一次起诉符合立案条件。

    三是建立接待“首问责任制”。凡是第一次接待当事人的工作人员，必须把当事人所要求办的事项全部负责处理完，不得推诿扯皮，让当事人满意。

    四是开通立案绿色通道。专门设立了立案专用电话、传真机和电子信箱，当事人可以通过现代化的工具进行咨询和提交诉状，立案庭经审查合格后直接通知当事人来院办理立案手续，减少当事人来院立案往返次数和费用，提高立案效率。对残疾人、年过七十老年人采取电话立案、上门立案、带卷入户办案的方式，让行动不便的群众在家就能立上案。

    五是限期立案审批制度。凡是符合立案条件的案件，由当天值班庭长当场审批，对于重大疑难案件需要由院长审批的，必须在三日内审批完毕。在立案后或排期后1个工作日内送交审判庭。

    六是加强立案司法救助。对于生活困难残疾人、下岗职工、追讨赡养费的老人以及追讨工资款的农民工等，主动为其实行缓、减、免诉讼费，让贫困穷苦的群众也能打起官司。

    七是缩短送达时限。成立专门的送达小组，配备专用车辆利用早上、中午、晚上送达正常工作时间难以送达的法院传票，快速立案、审理，减轻当事人诉累。