9月19日，解放区法院在执行局院内开展了“两级法院下访连心暨集中接访”活动，市中院领导、该院党组成员及相关庭室负责人亲自进行了接访。为确保此次活动顺利展开并取得成效，该院在接访活动中做到“五到位”，效果良好。

    一是筹备到位。该院成立下访连心、集中接访领导小组，院长担任组长，亲自召开接访预备会，对接访事项、后勤保障等工作进行周密的部署和安排，确保对群众反映的问题做到事事有结果，件件有反馈。

    二是宣传到位。通过电视、广播、张贴公告的形式，提前向社会公布此次接访领导、时间、地点及相关法律政策，并明确专人，通过电话、上门走访等方式，逐人逐案告知一些上访老户及排查出有上访苗头案件当事人集中接访的详细情况。

    三是下访连心到位。设立温暖候访区。在候访区放置饮水机、夏季常备药、休息椅、开水、纸杯、老花镜及纸张、水笔，安排三个比较有亲和力的法官对群众进行导引、并现场接受咨询；同时要求所有接访人员均能亲切回答群众咨询，耐心解释群众疑问，把严肃接访变成温暖连心座谈。

    四是处理到位。由市中院领导及该院党组成员亲自带队，抽调两级法院相关庭室负责人组成刑事、民事、行政、执行、综合等7个接访小组，对群众反映的问题能当场解决的，当场解决，需调查核实的，则按归口分类，分级办理的原则，限期解决，及时反馈。

    五是督查督办到位。成立院长接访处。市中院副院长、该院院长在亲自接访的同时，对各接访组需院长批办、督办的案件现场办公，发出督办令，明确包案领导及责任人，快速解决，减轻群众诉累。

    此次集中接访共接待群众14人，涉及案件12件，接近与群众的距离，取得良好的社会效果。