为使全省法院12月1日正式启动的“法官回访月”、“万名法官回访千家企业、万名当事人”活动得到扎实开展，通过倾听当事人呼声，诚恳征求意见，切实改进法院工作，解放区法院党组在成立领导小组、制定活动方案、分解回访任务的基础上，要求全院干警在活动中要做到 “四个到位”，确保回访活动见到实效。

    一是“实地走访到位”。每名法官在确定回访对象后，必须真正“走下去”，深入到企业或当事人家中，面对面地与企业负责人、案件当事人进行沟通交流，严禁以电话回访、要求对方到法院等替代方法，确保走访不流于形式。

    二是“表格填写到位”。要求回访过程中，回访法法官要按照回访情况登记表的项目内容如实详细登记，并认真撰写法官感悟，以全面真实反映回访情况，确保回访资料填写的规范翔实。

    三是“征求意见到位”。要求法官要对回访对象详细阐释回访目的，诚恳征求对方对法院服务企业、案件办理等工作方面的意见和建议，不得避重就轻、文过饰非，以真真正正发现问题。

    四是“解决问题到位”。对于当事人提出的问题和建议，要求法官在回访结束后要立即上报汇总，并分类办理：属于能够及时解决的，要迅速制定采取措施，加快进行办理；属于暂时无法解决的，要耐心向对方说明解释，征得对方理解；属于需要其他部门单位协调办理的，要积极协调相关部门单位，争取配合支持；属于反映生产生活困难的，要积极采取救济、救助等方式帮助解决困难，以切实给当事人一个满意的答复或结果。